अयोध्या : पुलिस ने एक बार फिर अपनी कार्यकुशलता और जनसेवा की प्रतिबद्धता साबित की है.मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ के निर्देशानुसार, एकीकृत शिकायत निवारण प्रणाली (IGRS) के तहत जनशिकायतों के समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण में अयोध्या पुलिस ने पूरे उत्तर प्रदेश में पहला स्थान हासिल किया है.
जनवरी की रिपोर्ट में अयोध्या अव्वल
IGRS की जनवरी माह की रिपोर्ट के अनुसार, अयोध्या जिले के 19 थानों ने 1500 से अधिक शिकायतों का सफल निस्तारण किया.यह उपलब्धि दर्शाती है कि जिले की पुलिसिंग न केवल तेजी से काम कर रही है, बल्कि जनता की समस्याओं को प्राथमिकता भी दे रही है.
पुलिस कर्मियों को दी जाती है विशेष ट्रेनिंग
एसएसपी राजकरन नैयर ने बताया कि शिकायतों के प्रभावी निस्तारण के लिए पुलिस कर्मियों को नियमित रूप से ट्रेनिंग और दिशा-निर्देश दिए जाते हैं.इससे यह सुनिश्चित किया जाता है कि कोई भी शिकायत लंबित न रहे और उसका निपटारा तय समय-सीमा के भीतर हो.
मौके पर पहुंचकर होता है समस्या का समाधान
एसपी ग्रामीण बलवंत चौधरी ने बताया कि IGRS पोर्टल पर दर्ज की गई हर शिकायत का 30 दिनों के भीतर समाधान करना अनिवार्य होता है.इसके लिए एक दारोगा को मौके पर भेजा जाता है, जो घटनास्थल से GPS टैग्ड तस्वीरें साझा करता है। इससे स्पष्ट होता है कि पुलिसकर्मी समस्या को गंभीरता से ले रहे हैं और निस्तारण में कोई लापरवाही नहीं बरती जा रही.
इन थानों ने दिखाया उत्कृष्ट प्रदर्शन
जनपद के कोतवाली नगर, बीकापुर, पूरा कलंदर, इनायतनगर, रौनाही, महराजगंज, रुदौली, तारुन, गोसाईगंज, खंडासा, हैदरगंज, पटरंगा, कुमारगंज, बाबा बाजार, राम जन्मभूमि, मवई थाना, कोतवाली अयोध्या और कोतवाली कैंट ने शिकायतों के निस्तारण में बेहतरीन कार्य किया है.
बेहतरीन कार्य करने वालों को मिलेगा प्रोत्साहन
एसपी ग्रामीण ने बेहतर प्रदर्शन करने वाले थानेदारों को सराहते हुए निचले पायदान पर मौजूद थानों को भी प्रेरित किया है, ताकि वे भी अपने प्रदर्शन को सुधारें.
योगी सरकार की पहल को मिला बेहतरीन परिणाम
योगी सरकार द्वारा IGRS पोर्टल की शुरुआत जनता की समस्याओं को तेजी से हल करने के लिए की गई थी.अयोध्या पुलिस ने इस पहल को पूरी गंभीरता से अपनाते हुए प्रदेश में उत्कृष्ट प्रदर्शन किया है.
अयोध्या पुलिस की यह उपलब्धि जनता के प्रति उनकी जवाबदेही और समर्पण को दर्शाती है.इस सफलता ने एक बार फिर साबित कर दिया है कि अयोध्या पुलिस प्रशासन न्याय और सुरक्षा के प्रति पूरी तरह प्रतिबद्ध है.
