Bihar: मोहनिया डाकघर में पांच दिन से ऑनलाइन सेवाएं ठप, रक्षाबंधन से पहले लोगों की उम्मीदें टूटीं

कैमूर : कैमूर जिले के मोहनिया डाकघर में पिछले पांच दिनों से आईटी 2.0 सॉफ्टवेयर अपग्रेड के कारण सभी ऑनलाइन सेवाएं पूरी तरह ठप हैं. रक्षाबंधन जैसे महत्वपूर्ण त्योहार से ठीक पहले इस तकनीकी समस्या ने ग्रामीणों और शहरवासियों की परेशानी बढ़ा दी है. न तो स्पीड पोस्ट हो रही है, न ही रजिस्ट्री, और न ही राखियों की समय पर डिलीवरी हो पा रही है. इससे लोगों की भावनाएं आहत हो रही हैं और त्योहार की खुशी चिंता में बदलती नजर आ रही है.स्थानीय निवासी रेणु कुमारी ने बताया कि बोकारो से 30 जुलाई को उनके भाई के लिए भेजी गई राखी अब तक नहीं पहुंची है.“डाकघर वाले कहते हैं सिस्टम नहीं चल रहा. अगर राखी नहीं पहुंची, तो भाई के बिना त्योहार अधूरा रह जाएगा,” उन्होंने दुख प्रकट किया.

विनय कुमार सिंह, जो कोर्ट के जरूरी दस्तावेज भेजने आए थे, ने कहा कि उन्हें दो दिन बाद सेवा चालू होने की बात कही गई थी, लेकिन अब पांच दिन बीत चुके हैं और कोई समाधान नहीं हुआ है. उन्होंने आरोप लगाया कि डाकघर के कर्मचारी भी स्पष्ट जानकारी नहीं दे रहे.मोहनिया डाकघर के उप डाकपाल विनोद लाल ने स्वीकार किया कि सासाराम डाक डिवीजन में IT 2.0 अपग्रेड का काम चल रहा है, जिससे लॉगिन और लॉगआउट जैसी बुनियादी प्रक्रियाएं भी बाधित हैं. उन्होंने कहा कि जनता को हो रही असुविधा के लिए वे क्षमा प्रार्थी हैं.

इस स्थिति से निराश ग्रामीणों और कस्बे के नागरिकों ने डाक विभाग और जिला प्रशासन से मांग की है कि जल्द से जल्द तकनीकी समस्या को हल किया जाए ताकि रक्षाबंधन का पर्व समय पर और हर्षोल्लास से मनाया जा सके.

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