बीती रात Microsoft 365 के हजारों यूजर्स को परेशानियों का सामना करना पड़ा. कई लोगों ने विशेष रूप से Outlook ईमेल के साथ समस्याओं की रिपोर्ट की. आउटेज के कारण दुनिया भर में हजारों यूजर्स के Microsoft Outlook ठप हो गए. हालांकि, कंपनी ने पुष्टि की कि समस्या का समाधान हो गया है और जांच की जा रही है कि ऐसा क्यों हुआ.
यूजर्स को परेशानी होने की जानकारी सामने आने के बाद रविवार रात सोशल मीडिया पोस्ट में माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि कंपनी ने कहा कि हम प्रभाव को समझने के लिए उपलब्ध टेलीमेट्री और ग्राहक द्वारा प्रदान किए गए लॉग की समीक्षा कर रहे हैं. हमने पुष्टि की है कि यह समस्या Microsoft 365 सेवाओं को प्रभावित कर रही है.
कुछ ही देर बाद थ्रेड में स्टेटमेंट जोड़ते हुए Microsoft 365 ने कहा, “हमने प्रभाव के संभावित कारण की पहचान की है और प्रभाव को कम करने के लिए संदिग्ध कोड को वापस कर दिया है.”
कंपनी ने आगे कहा कि हमारी टेलीमेट्री से पता चलता है कि हमारे बदलाव के बाद ज़्यादातर प्रभावित सेवाएं ठीक हो रही हैं. हम तब तक निगरानी करते रहेंगे, जब तक कि सभी सेवाओं पर इसका असर खत्म नहीं हो जाता.
हजारों यूजर्स को हुई परेशानी
ऑनलाइन आउटेज को ट्रैक करने वाली वेबसाइट Downdetector के मुताबिक, यूएस में करीब 37 हजार यूजर्स ने आउटेज के दौरान आउटलुक एक्सेस में असमर्थ होने की जानकारी दी. जबकि माइक्रोसॉफ्ट ने यूजर्स को आश्वासन दिया है कि सेवाएं स्थिर हो रही हैं, यह आगे के प्रभाव को रोकने के लिए स्थिति की निगरानी करना जारी रखता है.
