माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर में गड़बड़ी के कारण पूरी दुनिया को बड़े तकनीकी संकट का सामना करना पड़ा रहा है. दिल्ली, मुंबई समेत विदेशों में भी हवाई सेवाएं प्रभावित हुईं हैं. सबसे पहले ये समस्या अमेरिका के फ्रंटियर एयरलाइंस के साथ हुई और धीरे-धीरे ये पूरी दुनिया में फैलती गई.
ताजा जानकारी के मुताबिक माइक्रोसॉफ्ट से जुड़ी साइबर सिक्योरिटी फर्म क्लाउड स्ट्राइक ने अपनी गलती मानी है, जिसका कहना है कि क्लाउड स्ट्राइक को एक एंटी वायरस अपडेट करना था, जो कंपनी समय पर नहीं कर पाई जिसकी वजह से दुनियाभर को इस आईटी संकट का सामना करना पड़ा है.
माइक्रोसॉफ्ट ने जारी किया पहला बयान
इस पूरे संकट को लेकर माइक्रोसॉफ्ट ने अपना पहला बयान जारी किया है, जिसमें कहा है कि, “हमारे स्पेशलिस्ट जल्द से जल्द हम समस्या को ठीक करने की कोशिश कर रहे हैं, और अधिक अपडेट जल्द देंगे.” बता दें कि माइक्रोसॉफ्ट के एज्योर क्लाउड और माइक्रोसॉफ्ट 365 सर्विसेज में परेशानी आई है.
दिल्ली एयरपोर्ट ने भी सर्वर खराबी को लेकर बयान जारी किया है. एयरपोर्ट प्रशासन ने बताया है कि ग्लोबल IT संकट के कारण हवाई सेवाओं पर असर पड़ा है, यात्रियों को होने वाली असुविधा दूर की जाने कोशिश कर रहे हैं. यात्रियों से कहा गया है कि वो फ्लाइट की अपडेटेड जानकारी के लिए एयरलाइन या ग्राउंड हेल्प डेस्क के संपर्क में रहें.
Our systems are currently impacted by a Microsoft outage, which is also affecting other companies. During this time booking, check-in, access to your boarding pass, and some flights may be impacted. We appreciate your patience.
— IndiGo (@IndiGo6E) July 19, 2024
किन-किन सेवाओं और देशों पर असर?
कई देशों में एयरलाइंस, अस्पताल, स्टॉक एक्सचेंज, रेल सेवा, ब्रॉडकास्ट सर्विस समेत कई तरह की इमरजेंसी सर्विस जो ऑनलाइन माध्यम से दी जाती हैं वो प्रभावित हुई हैं. सिडनी, नीदरलैंड्स, दुबई, बर्लिन समेत कई जगहों पर हवाई सेवाएं प्रभावित हुई हैं. तमाम बड़े शहरों में सैकड़ों यात्री एयरपोर्ट में मौजूद हैं और उन्हें उड़ान को लेकर कोई जानकारी नहीं मिल पा रही है. इस आईटी संकट की वजह से टिकट बुकिंग और चेकिंग नहीं हो पा रही है.
ऑस्ट्रेलिया की सरकार ने इमरजेंसी बैठक बुलाई है, ऑस्ट्रेलिया की ABC न्यूज के प्रसारण पर असर पड़ा है. वहीं ब्रिटेन में स्काई न्यूज का लाइव टेलीकास्ट बंद हो गया है. लंदन के स्टॉक एक्सचेंज, इजरायल के सेंट्रल बैंक पर भी असर पड़ा है. ब्रिटिश रेलवे और यूके की रेल सेवाओं पर भी माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर में आई खामी का असर देखने को मिला है. पराग्वे एयरपोर्ट पर भी हवाई सेवा प्रभावित हुई है. वहीं सिंगापुर एयरपोर्ट पर भी मैनुअल चेक इन और बुकिंग की शुरुआत कर दी गई है.
भारत की बात करें तो दिल्ली, मुंबई, हैदराबाद समेत तमाम शहरों में हवाई यातायात प्रभावित हुई हैं, वहीं दिल्ली और हैदराबाद एयरपोर्ट में अब यात्रियों को मैनुअल टिकट जारी किया जा रहा है. भारत की बैकिंग सेवाओं पर भी असर पड़ा है.
#ImportantUpdate: We are currently experiencing technical challenges with our service provider, affecting online services including booking, check-in, and manage booking functionalities. As a result, we have activated manual check-in and boarding processes across airports. We…
— SpiceJet (@flyspicejet) July 19, 2024