केंद्रीय मंत्री मनसुख भाई मांडविया ने दिल्ली के ओखला स्थित मैनकाइंड फार्मा कार्यालय के बाहर आम लोगों की EPFO से जुड़ी शिकायतें सुनकर अधिकारियों को उन्हें हल करने के निर्देश दिए। यह कार्यक्रम EPFO के “निधि आपके निकट” पहल का हिस्सा था, जो कर्मचारियों और पूर्व कर्मचारियों की पेंशन, पीएफ और बीमा संबंधी समस्याओं का समाधान करने के लिए आयोजित किया जाता है।
मांडविया ने इस मौके पर लोगों के बीच बैठकर उनकी समस्याओं को सुना और प्रक्रिया का निरीक्षण किया। उनके इस कदम से वहां मौजूद लोग हैरान रह गए। कंपनी ने सोशल मीडिया पर भी इस मौके की जानकारी साझा करते हुए लिखा कि मंत्री का नेतृत्व और लोगों के लिए प्राथमिकता पर उनका फोकस सराहनीय है।
निधि आपके निकट कार्यक्रम हर महीने आयोजित होता है और इसमें कर्मचारियों और पेंशनर्स के साथ सीधे संवाद के जरिए उनके पीएफ, EPS-95 पेंशन, EDLI बीमा, नाम सुधार, पासबुक, PPO और DLC सबमिशन जैसी समस्याओं का निवारण किया जाता है। पेंशनर की मृत्यु की स्थिति में भी प्रक्रिया समझाई जाती है, और नियोक्ता से संबंधित शिकायतों का मौके पर ही समाधान किया जाता है।
जनवरी 2023 से “निधि आपके निकट 2.0” की शुरुआत की गई है, जो केवल शिकायत निवारण का मंच नहीं बल्कि शिक्षा, प्रशिक्षण और सरकारी विभागों के साथ सूचना आदान-प्रदान का प्लेटफॉर्म भी है। यह कार्यक्रम देश के 600 से अधिक जिलों में आयोजित किया जाता है, क्योंकि EPFO के पास हर जिले में कार्यालय नहीं है। आयोजन स्थल की जानकारी EPFO की वेबसाइट, सोशल मीडिया और स्थानीय समाचार पत्रों के जरिए दी जाती है।
इस पहल के तहत मंत्री मांडविया यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि कर्मचारियों और पेंशनर्स की समस्याएं समय पर हल हों और उन्हें सरकारी योजनाओं और सुविधाओं का लाभ सहजता से मिले। इस कदम से सरकार की लोगों के बीच सीधे संवाद और उनकी समस्याओं के समाधान के प्रति प्रतिबद्धता उजागर होती है।
