जसवंत नगर: जिओ का नेटवर्क कई दिनों से नगर में बदहाल स्थिति में है, इससे उपभोक्ताओं को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है, लेकिन इस तकनीकी गड़बड़ी को ठीक नहीं किया जा रहा है, कई उपभोक्ताओं ने बताया कि नेटवर्क कमजोर रहने के कारण 4जी/5जी इंटरनेट सेवा सही ढंग से उपयोग नहीं कर पा रहे हैं, फोन कॉल बार-बार ड्रॉप हो जाती हैं, एक बार में कहीं बात नहीं होती है. पैसे ट्रांसफर के लिए कई दफा ट्राई करना पड़ता है, फिर भी काम नहीं हो पा रहा है. 5जी के इंटरनेट से उन्हें मेल आदि कार्य करने में काफी परेशानी हो रही है, इंटरनेट सेवा की धीमी गति की स्थिति कई दिनों से बनी हुई है, उपभोक्ताओं में असंतोष भी देखा जा रहा है.
वैसे रिलायंस जियो भारतवर्ष में अपने व्यापक नेटवर्क कवरेज और उच्च गति वाली डेटा सेवाओं के लिए प्रसिद्ध है. वहीं, यहां नगर में इसके उलट कॉल लगाने लायक सिग्नल नहीं आ रहे हैं, उपभोक्ता सुशील कांत,लालमन बाथम,मोहित, रजत गुप्ता,राहुल यादव, धर्मेंद्र यादव, के साथ कई पुलिसकर्मियों का कहना है कि, अगर समस्या का समाधान जल्द नहीं होता तो वह सिम पोर्ट कराकर किसी अन्य टेलीकॉम कंपनी की सेवाएं ले लेंगे। कुछ लोग तो पोर्ट करा चुके हैं.
प्राप्त जानकारी से पता चला है कि नगर में कई टावर हैं, लेकिन मुख्य टावर जो गुलाब बाड़ी लगा है, उसका एग्रीमेंट खत्म होने के कारण वह टावर बंद पड़ा है, जिस वजह से उपभोक्ता को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है.
जिम्मेदार बोले
जब इस संबंध में जिओ के एरिया मैनेजर रविंद्र सिंह ने बताया कि नगर क्षेत्र में जो टॉवर लगा हुआ है, उसका एग्रीमेंट खत्म हो जाने के कारण टॉवर की सप्लाई बंद हो गई है, नया टॉवर लगाने की बातचीत चल रही है, तब तक यह समस्या रहेगी.
