इंडिया में हर रोज लाखों लोग भारतीय रेल से यात्रा करते हैं. कोई जनरल में तो किसी का सफर एसी में पूरा होता है. आप चाहें किसी भी क्लास में सफर कीजिए. आपके पास टिकट का होना अनिवार्य होता है. जनरल से सफर करने वालों को भी टिकट खरीदना पड़ता है और एसी से यात्रा करने वाले भी ऐसा करते हैं. अगर कभी जल्दबाजी में आपका टिकट कहीं खो जाए तो आप क्या करेंगे? ऐसे में आपको परेशान होने की जरुरत नहीं है. क्योंकि इसके लिए भारतीय रेलवे ने एक विकल्प तैयार किया है.
अपनाएं ये तरीका
अगर आपका टिकट खो जाये तो आप टिकट विंडो से उसी यात्रा का डुप्लीकेट टिकट ले सकते हैं. मगर, आपको ये ध्यान रखना होगा कि आपको डुप्लीकेट टिकट 2 ही शर्तों पर मिल सकता है या तो टिकट कंफर्म हो या फिर आरएसी (RAC) यानि रिजर्वेशन अगेंस्ट कैंसिलेशन. टिकट खोने पर डुप्लीकेट टिकट के लिए आपको स्लीपर कैटेगरी के लिए 50 रुपए और उसके ऊपर की केटेगरी के लिए 100 रुपए का चार्ज देना पड़ेगा. वहीं अगर टिकट कट जाये तो आपको टिकट का 25% अमाउंट देना पड़ सकता है.
बाद में जब मिल जाए टिकट?
मान लीजिए आपका टिकट नहीं मिल रहा है और टीटी चेक करने के लिए आ गया. आपने नियमानुसार दूसरा टिकट बनवा लिया और फिर बाद में आपको पूराना टिकट मिल जाए तो आपको परेशान नहीं होना है. आपने जो पैसे डुप्लीकेट टिकट बनवाने के लिए खर्च किए थे. वह आप रिफंड ले सकते हैं. इसके लिए आपको काउंटर पर जाना होगा और अपनी सारी समस्या बतानी होगी. फिर 20 रुपए या 5% अमाउंट काट कर आपको बाकि का पैसा रिफंड कर दिया जाता है.
अगर आपको डुप्लीकेट करने में टाइम लग गया और आप किसी कारण से सफर नहीं कर पाए हैं तो आप टीटीई से कांटेक्ट कर सकते हैं और उसे पूरा मामला टीटीई को बता सकते हैं. वहीं, काउंटर से लिए टिकट को वापस कर रिफंड ले सकते हैं.
रेलवे देती है ये सुविधा
अगर किसी व्यक्ति के पास कंफर्म टिकट है और वह यात्रा के दौरान ट्रेन हादसे की वजह से घायल हो जाता है तो उसे 7.5 लाख रुपए का बीमा कवर मिलता है. साथ ही हॉस्पिटल के लिए इलाज के लिए 2 लाख रुपए का इलाज मुफ्त होता है. वहीं, अगर यात्री कि मौत हो जाती है या उसे स्थायी विकलांगता हादसे में होती है तो उसके परिजनों को या उसे 10 लाख रुपए का बीमा मिलता है. बता दें, इस बीमा के लिए वो ही क्लेम कर सकते हैं जिन्होंने 45 पैसे वाला बीमा ले रखा है. बता दें, टिकट कराते समय आपको नॉमिनी की डिटेल सही से भरनी चाहिए. जिससे आपको क्लेम करने में आसानी होती है.
