मुंबई के धारावी में जेप्टो के गोदाम में खाने की चीजों पर फंगस, एक्सपायरी सामान मिलने के बाद खाद्य एवं औषधि प्रशासन (FDA) ज़ेप्टो (Zepto) के लाइसेंस को निलंबित कर दिया है. FDA ने जिस किराना कार्ट टेक्नोलॉजीज लिमिटेड के गोदाम में छापेमारी की थी वो गोल्ड फील्ड प्लाजा बिल्डिंग में पहली मंजिल पर है. टीवी 9 भारतवर्ष की टीम जब वहां पहुंची तो गोदाम के मैन गेट पर बाहर से ताला लगा था और र पूरे परिसर की साफ सफाई का काम चल रहा था.
इस दौरान पूरे फ्लोर पर सब्जियां, दूध, दही और अन्य पेरेशिबल सामान बिखरे पड़े थे. वहीं मुख्य दरवाजे पर किराना कार्ट टेक्नोलॉजीज कंपनी का बोर्ड भी हटा दिया गया था. FdA ने 2 दिन तक इसी गोदाम में छापेमारी की और ग्राहकों के स्वास्थ्य और नियमों, मानकों की अनदेखी का आरोप लगाया और गोदाम का लाइसेंस अगले आदेश तक निलंबित कर दिया. वहीं इस गोदाम और स्टोर के नीचे ज़ेप्टो कंपनी की कई टू व्हीलर गाड़ियां खड़ी थी जो ऑनलाइन ऑर्डर आने पर सामान की डिलीवरी करती हैं. जिस जगह पर गाड़िया खड़ी थीं उसके के आसपास काफी गंदगी थी.
‘खाद्य सुरक्षा और स्वच्छता हमारी प्राथमिकता’
इस बीच ज़ेप्टो कंपनी ने भी इस पूरे घटनाक्रम पर अपना आधिकारिक बयान जारी किया है. ज़ेप्टो प्रवक्ता का कहना है कि ज़ेप्टो में खाद्य सुरक्षा और स्वच्छता के उच्चतम मानकों को बनाए रखना हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है. हमने पहले ही आंतरिक जांच शुरू कर दी है और संबंधित अधिकारियों के साथ मिलकर पूर्ण और त्वरित अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए कार्य कर रहे हैं.
प्रवक्ता ने कहा कि हम चिन्हित खामियों को सुधारने और अपनी प्रक्रियाओं को और अधिक मजबूत बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं, ताकि उपभोक्ताओं को सर्वोत्तम और सबसे सुरक्षित गुणवत्ता वाले उत्पाद प्रदान किए जा सकें. उन्होंने कहा कि हम सभी आवश्यक सुधारात्मक कदम उठा रहे हैं ताकि नियामक दायित्वों और लागू कानूनों के अनुरूप जल्द से जल्द संचालन फिर से शुरू किया जा सके.
ज़ेप्टो के अन्य स्टोर आउटलेट्स पर FDA की नजर
सूत्रों के अनुसार FDA द्वारा ज़ेप्टो के अन्य स्टोर आउटलेट्स पर भी निगरानी रखी जा रही है. धारावी स्थित ज़ेप्टो स्टोर को 10 मार्च 2025 को लाइसेंस प्राप्त हुआ था. बाकी क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर भी नियमित निरीक्षण जारी हैं और FDA द्वारा समय-समय पर जांच की जाएगी. ज़ेप्टो टीम ने अब एफडीए से संपर्क किया है ताकि संचालन दोबारा शुरू करने के लिए समन्वय किया जा सके।
बीते शनिवार रात को हुई छापेमारी की जानकारी मंत्री योगेश कदम के ऑफिस से प्राप्त हुई थी. होने के बाद किए गए थे।ज़ेप्टो स्टोर का लाइसेंस रद्द नहीं, निलंबित किया गया है।ज़ेप्टो टीम ने अब एफडीए से संपर्क किया है ताकि संचालन दोबारा शुरू करने के लिए समन्वय किया जा सके.
‘लाइसेंस रद्द नहीं निलंबित किया गया है’
FDA कमिश्नर राजेश नार्वेकर का कहना है कि ज़ेप्टो के गोदाम पर हमने जांच की, इस दौरान कई बातें सही नहीं थी, साफ सुथरा एनवायरमेंट नहीम था, गोदाम में कई जगहों पर गंदगी थी. उन्होंने कहा कि इसलिए FDA ने कार्यवाही की और लाइसेंस निलंबित कर दिया. उन्होंने ये साफ किया है कि ज़ेप्टो स्टोर का लाइसेंस रद्द नहीं किया गया है बल्कि निलंबित किया गया है.उन्होंने बताया कि कुछ जगह पर पानी था, कुछ जगह प्रोडक्ट में फंगस थे, कुछ जगह पर कूलिंग जितनी चाहिए थी वो नहीं थी.
कमिश्नर ने कहा कि अभी ये कार्रवाई सिर्फ धारावी गोदाम को लेकर की गई है इसके अलावा किसी और जगह पर ज़ेप्टो के लाइसेंस निलंबित नहीं किया गया है. उन्होंने कहा कि हमने 15 दिन का इम्प्रूवमेंट का नोटिस दिया है जिसके बाद उन्हें अपील में आना होगा जिसमें जो कमियां है वो इम्प्रूव करके उन्हें आना होगा. उन्होंने कहा कि अगर वो मेडिकल ग्राउंड पर और समय मांगते है तो उस ग्राउंड को चेक करके उन्हें समय देना है या नहींयेप्राधिकरण तय करेगा.
इसके साथ ही एफएसएसएआई के नियम का भी उल्लंघन किया गया इसलिए भी कार्रवाई हुई. कमिश्नर ने कहा कि नोटिस दिया गया हैजिसके मुताबिक जो कमियां ग्राहक स्वस्थ, सुरक्षा और हाइजीन नियमों को लेकर पाई गई हैं उसमें सुधार किया जाता है तो आगे FDA ए डिपार्टमेंट ज़ेप्टो के लाइसेंस को नियमित भी कर सकता है.
